Diritto di recesso
I consumatori hanno il diritto di recesso conformemente alle seguenti disposizioni, secondo cui un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:
1. INFORMAZIONI SULLA POLITICA DI CANCELLAZIONE
1.1 Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne i motivi.
Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Ecomnio Operations UG, Domainweg 1C, 31171 Nordstemmen , e-mail: kundenservice@highlash.com ) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail). della tua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso e che tu abbia rispedito la merce entro il termine definito di seguito.
1.2 Conseguenze della revoca
Se revochi il presente contratto, dovremo rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna, immediatamente e entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua revoca del contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te. Per l'elaborazione addebitiamo una commissione di € 3,90. Se l'accettazione viene rifiutata senza motivo apparente a HIGHLASH o se la merce non può essere consegnata, verranno addebitati i seguenti costi:
- Le spedizioni da DE/AT addebitano € 9,90
- Spedizioni da tutti gli altri paesi € 14,90
Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informate della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Sei tu a sostenere i costi diretti della restituzione assicurata della merce.
Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.
1.3 Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti per la consegna di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
informazioni generali
1. Si prega di evitare danni e contaminazioni della merce. Ti preghiamo di rispedirci la merce nella confezione originale e non aperta con tutto il contenuto.
2. Se possibile, vi preghiamo di non rispedirci la merce in porto franco.
3. Si ricorda che il rispetto delle suddette condizioni è presupposto per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.